Genesis Crystals adalah mata uang khusus dalam game untuk Genshin Impact. Ini dapat digunakan untuk membeli "Bundle" dan menebusnya menjadi "Primogems" dan pemain dapat menggunakannya untuk menggambar karakter dan senjata khusus di "Wish".
1. Mengapa Genesis Crystals saya tidak masuk ke rekening padahal pesanan sudah dikirim oleh penjual?
Genesis Crystal tidak dapat dilakukan antar platform yang berbeda, oleh karena itu pemain yang telah mendaftarkan akun di terminal PSN tidak dapat melihat Genesis Crystal di perangkat PSN setelah melakukan pengisian ulang di halaman web. Anda harus melakukan Cross-Save akun untuk menggunakan Genesis Crystals atau mengonversinya sebagai Primogem.2. Mengapa saya perlu melakukan cross-save akun?
Untuk mengaktifkan Genesis Crystals yang dibeli dari KALEOZ, Anda perlu menyimpan silang akun Anda di PC atau Versi Seluler. Setelah itu, ubah Genesis Crystals menjadi Primogem di PC atau Seluler, setelah konversi, Anda dapat menggunakan Primogem di platform PSN/PC/Mobile mana pun.3. Bagaimana cara mengaktifkan fungsi simpan silang antara akun PSN dan akun pihak ketiga?
(i) Jika Akun miHoYo yang terkait dengan akun pihak ketiga ditautkan ke email: Menggunakan akun untuk PSN yang belum pernah masuk ke Genshin Impact, silakan masuk ke game untuk pertama kalinya dan ikuti instruksi yang muncul di pop -up window untuk menautkan email yang terkait dengan Akun miHoYo Anda.(ii) Jika Akun miHoYo yang terkait dengan akun pihak ketiga Anda tidak ditautkan ke email, silakan masuk ke Genshin Impact menggunakan akun pihak ketiga Anda, tautkan email di Pengaturan > Akun > Pusat Pengguna > Tautkan Akun, lalu ikuti prosedur penautan akun yang relevan untuk menautkan akun Anda ke PSN.
(iii) Akun pihak ketiga tidak dapat ditautkan ke akun PSN yang sebelumnya telah masuk ke Genshin Impact.
4. Apakah Genesis Crystals dibeli di iOS/Android/PC dan di PlayStation dibagikan antar platform melalui fungsi simpan silang?
Tidak. Setelah akun menautkan, Genesis Crystals yang diperoleh di iOS/Android/PC dan Genesis Crystals yang diperoleh di PlayStation tidak akan ditautkan untuk akun yang sama. Genesis Crystal yang diperoleh dengan top-up di PlayStation tidak akan ditampilkan di iOS/Android/PC. Saat berpindah platform, Genesis Crystal dari platform yang berbeda tidak akan ditampilkan. Traveler dapat menggunakan Genesis Crystal ini seperti biasa di platform tempat mereka diperoleh.5. Jenis akun apa yang dapat ditautkan?
Agar akun PSN dan alamat email dapat ditautkan, baik akun PSN tersebut belum pernah digunakan untuk login ke Genshin Impact, atau alamat email tersebut harus belum digunakan untuk mendaftar Akun miHoYo.6. Setelah menautkan akun saya ke PSN, apakah saya dapat melakukan top-up Genesis Crystals di iOS/Android/PC untuk Akun miHoYo yang terdaftar di PlayStation, atau sebaliknya?
Isi ulang lintas platform saat ini tidak didukung. Top-up untuk Akun miHoYo yang terdaftar di PlayStation hanya dapat dilakukan di PlayStation atau dari situs web Top-Up Center. Top-up untuk Akun miHoYo yang terdaftar di iOS/Android/PC hanya dapat dilakukan di iOS/Android/PC atau dari situs web Top-Up Center.7. Apa manfaat dari menautkan akun?
Setelah penautan akun, Primogem dari Akun miHoYo yang sama akan ditampilkan di iOS/Android/PC/PlayStation dan dapat digunakan di salah satu platform ini.8. Dapatkah saya membatalkan tautan akun saya setelah menautkannya?
Tidak. Setelah ditautkan, akun tetap tertaut secara permanen. Harap pertimbangkan baik-baik sebelum melakukan penautan akun.9. Bagaimana cara memeriksa alamat email tertaut di akun saya?
Setelah masuk ke akun Genshin Impact, Anda dapat memeriksa alamat email tertaut Anda di Pengaturan > Akun > Pusat Pengguna.10. Bagaimana cara memeriksa akun tertaut saya untuk PSN?
Masuk ke Genshin Impact Anda dari platform mana pun dan lihat akun tertaut Anda untuk PSN di Pengaturan > Akun > Pusat Pengguna.Untuk informasi lebih rinci, silakan kunjungi Situs Resmi Genshin Impact untuk bantuan lebih lanjut.