Apa itu Kartu Hadiah KALEOZ?Kartu hadiah Kaleoz adalah kartu hadiah digital yang dapat digunakan untuk pembelian isi ulang game serta barang dan layanan digital lainnya dari Kaleoz Marketplace. Kartu Hadiah Kaleoz tersedia dalam berbagai denominasi dan dapat dibeli menggunakan berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, kartu debit, dan dompet elektronik lainnya. Untuk menggunakan kartu hadiah Kaleoz, pengguna perlu membeli kartu hadiah Kaleoz yang sesuai berdasarkan mata uang yang terdaftar di akun mereka. Di mana saya bisa membeli Kartu Hadiah KALEOZ? Silakan klik DI SINI . Apakah PIN Kartu Hadiah KALEOZ akan kedaluwarsa? Ya. Kode Kartu Hadiah KALEOZ berlaku selama dua (2) tahun sejak tanggal pembelian. Pastikan untuk menebusnya sebelum kedaluwarsa! Bisakah saya mengembalikan saldo dari Kartu Hadiah KALEOZ? Tidak. Saldo tidak dapat dikembalikan & tidak dapat dipindahtangankan. Bagaimana cara menukarkan PIN Kartu Hadiah KALEOZ? Langkah 1: Masuk ke Akun KALEOZ Anda dan lanju

Untuk menghubungi penjual di KALEOZ, Anda memiliki beberapa opsi untuk memulai percakapan menggunakan KChat. Berikut panduan untuk menghubungi penjual: 1. Dari Halaman Daftar Produk: Klik "Chat dengan penjual" di bawah nama pengguna penjual untuk memulai percakapan dengan penjual secara langsung. Jika penjual sedang offline, Anda akan melihat "Leave message". Klik di atasnya untuk meninggalkan pesan untuk penjual. 2. Dari Halaman Produk: Setelah mengklik produk tertentu, arahkan ke halaman produk. Di pojok kiri bawah halaman, Anda akan menemukan bagian profil penjual. Cari kolom "Chat dengan penjual" (jika penjual online) atau "Leave Message" (jika penjual offline). Klik untuk memulai percakapan dengan penjual secara langsung. 3. Dari Halaman Pesanan Saya: Buka halaman "Pesanan Saya", tempat semua pesanan Anda ditampilkan. Di bawah nama pengguna penjual, Anda akan menemukan ikon KChat. Klik di atasnya untuk menghubungi penjual secara langsung. Info tambahan: Kotak dialog BIRU berart

Cryptocurrency adalah string data terenkripsi yang menunjukkan satuan mata uang. Itu dipantau dan diatur oleh jaringan peer-to-peer yang disebut blockchain. Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan Cryptocurrency: Langkah 1: Tambahkan item yang ingin Anda beli ke keranjang Anda. Kemudian klik "Bayar Sekarang". Langkah 2: Pilih "Pembayaran Online" dan pilih "Cryptocurrency". Kemudian lanjutkan dengan "Bayar Sekarang". Catatan Penting: Pembayaran Cryptocurrency TIDAK dapat dikembalikan . Anda harus memastikan bahwa jumlah transaksi yang dimasukkan atau ditampilkan sudah benar sebelum mengonfirmasi transaksi. Setelah dikonfirmasi, transaksi tidak dapat dicabut, dibatalkan, atau dikembalikan. Langkah 3: Anda akan dialihkan ke halaman pembayaran. Anda dapat memilih cryptocurrency pilihan Anda untuk membayar pesanan. Langkah 4: Anda harus memasukkan nama lengkap Anda (seperti di Paspor atau KTP Anda) untuk mematuhi peratur

1. Pilih permainan Anda Masuk ke KALEOZ atau daftarkan ID SEAGM di www.seagm.com. Pilih game yang ingin Anda jelajahi dengan membuka halaman BELI atau mencarinya langsung dari kotak pencarian. 2. Pilih barang Anda Gunakan filter untuk memilih server, harga dan lain-lain. Selanjutnya, klik judul produk untuk masuk ke halaman produk. Masukkan semua informasi yang diperlukan tentang pembelian Anda dan klik "Tambahkan ke troli". 3. Selesaikan pembayaran Periksa barang di keranjang belanja Anda lalu klik “Checkout” untuk melakukan pembayaran. 4. Terima Barang Hubungi penjual melalui KChat untuk memberi tahu mereka tentang pesanan Anda dan menunggu pengiriman barang Anda.

Langkah 1: Lanjutkan ke " Akun Saya ". Langkah 2: Pilih "Top Up Saldo Akun". Atau Anda dapat mengklik tautan ini untuk mengarahkan Anda ke halaman tersebut. Langkah 3: Masukkan jumlah dan klik "Top up". Langkah 4: Pilih metode pembayaran dan bayar sesuai itu. Langkah 5: Mulailah berbelanja dengan saldo KALEOZ Anda! Bayar pesanan Anda dengan memilih "KALEOZ Account Balance" dan masukkan password login Anda untuk menyelesaikan pembayaran. Catatan Penting: Hanya metode pembayaran tertentu yang tersedia untuk Top Up Saldo KALEOZ. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Metode Pembayaran .

Anda dapat mencoba menghubungi penjual melalui Kchat untuk klarifikasi. Jika tidak ada tanggapan dari penjual, silakan klik "Minta Pengembalian Dana" di halaman detail pesanan. Anda dapat meneruskan perselisihan ini ke tim Dukungan KALEOZ untuk penyelidikan lebih lanjut jika penjual menolak mengembalikan dana pesanan. Catatan: Pembeli memiliki waktu 72 jam untuk menolak pesanan konfirmasi yang menunggu. Jika tidak, pengiriman dianggap berhasil setelah jangka waktu yang ditentukan. Bagaimana cara meminta pengembalian uang untuk pesanan "Menunggu Konfirmasi"? Langkah 1: Buka halaman " Pesanan Saya ". Klik nomor pesanan " KXXXXXXX " untuk melanjutkan ke halaman detail pesanan. Langkah 2: Klik "Minta Pengembalian Dana" untuk memulai proses pengembalian dana. Langkah 3: Setelah permintaan pengembalian dana dikirimkan, penjual memiliki waktu 24 jam untuk menanggapi permintaan pengembalian dana Anda. Jika penjual tidak menanggapi permintaan

Kami memahami bahwa menerima pesanan Anda tepat waktu adalah penting bagi Anda. Namun, mungkin ada situasi di mana pengiriman tertunda atau Anda belum menerima pesanan sama sekali. Dalam kasus seperti itu, KALEOZ menawarkan proses pengembalian dana yang komprehensif untuk mengatasi masalah Anda dan memastikan kepuasan Anda. Sebelum meminta pengembalian dana, kami sarankan untuk menghubungi penjual melalui KChat untuk mengingatkan mereka agar memenuhi pesanan. Komunikasi seringkali dapat menyelesaikan masalah dan menghasilkan resolusi yang lebih cepat. Jika Anda belum menerima pesanan meskipun telah menghubungi penjual, lihat opsi pengembalian dana berikut yang tersedia untuk Anda. Pembatalan Otomatis setelah 72 Jam: Untuk melindungi kepentingan Anda, kami telah menerapkan kebijakan pembatalan otomatis. Jika dalam waktu 72 jam (3 hari) setelah pembayaran, penjual gagal mengirimkan pesanan Anda, sistem kami akan mengintervensi dan membatalkan transaksi. Jumlah yang dikembalikan akan dikr

1. Metode Pembayaran Offline - Transfer Dana melalui Internet Banking/ATM/CDM Jika dana Anda berhasil didebit dari rekening bank Anda atau uang tunai telah ditransfer, harap simpan atau ambil tangkapan layar tanda terima pembayaran sebagai bukti. Segera hubungi Dukungan Kaleoz kami melalui LiveChat untuk mengklaim pembayaran pesanan Anda. Semua pembayaran transfer manual mengharuskan Anda menghubungi tim dukungan kami untuk melanjutkan pengambilan pesanan. 2. Metode Pembayaran Online - Kartu Kredit/Debit, Mata Uang Kripto, Dompet Elektronik, dll. Jika pembayaran Anda berhasil dipotong tetapi status pesanan Kaleoz Anda di bawah "Pesanan Saya" tetap belum dibayar atau kedaluwarsa, kemungkinan alasannya adalah: (a) Pembayaran Pra-Otorisasi (Transaksi Gagal) Bank Anda mungkin menahan pembayaran untuk sementara sambil menunggu konfirmasi dari pedagang. Jika Dukungan Kaleoz kami mengonfirmasi bahwa transaksi tidak berhasil, pembayaran akan dikembalikan ke akun Anda dalam beberapa h

Tidak. Anda tidak dapat meminta pengembalian dana jika pengguna memberikan UID game yang salah dan penjual telah berhasil mengirimkan produk. Anda diharuskan untuk memeriksa UID game Anda sebelum melakukan pemesanan. Jika pengguna secara tidak sengaja memberikan UID game yang salah, Anda diharuskan untuk segera menghubungi penjual dengan menggunakan KChat kami untuk memberikan UID yang benar sebelum penjual berhasil mengirimkan pesanan. Penjual tidak bertanggung jawab atas kesalahan ini karena penjual memproses pengisian ulang berdasarkan UID pengguna yang diberikan di (bagian Informasi Pesanan). Masalah apa pun seperti penipuan, barang tidak terkirim, tidak lagi menjadi tanggung jawab kami, karena penjual akan memproses top-up berdasarkan UID yang diberikan pengguna.

Ikuti langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan LinkAja [IDR]: Langkah 1 : Pilih produk Anda di KALEOZ lalu klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman berikutnya. Langkah 2 : Pilih "Pembayaran Online", di bawah "E-Wallets" pilih "Link Aja'" lalu klik "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan. Langkah 3 : Setelah diklik, Anda harus memasukkan nomor kartu identitas nasional Anda untuk verifikasi. Silakan masukkan nomor KTP Anda pada tempat yang tersedia lalu klik "Lanjutkan Pembayaran". Langkah 4 : Silakan ikuti petunjuk di layar untuk melakukan pembayaran. Setelah transaksi selesai, izinkan gateway pembayaran mengarahkan Anda kembali ke situs web kami untuk menyelesaikan transaksi sepenuhnya. Langkah 5 : Setelah Anda diarahkan kembali ke website kami, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di bagian profil KALEOZ " Pesanan Saya ".

Ikuti langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan Permata Bank [IDR]: Langkah 1 : Pilih produk Anda di KALEOZ lalu klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman berikutnya. Langkah 2 : Pilih "Pembayaran Online", di bawah "Transfer Virtual Account (Verifikasi Automatis)" pilih "PermataBank" lalu klik "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan. Langkah 3 : Setelah diklik, Anda akan diberikan nomor rekening virtual perbankan. Anda dapat melanjutkan untuk melakukan pembayaran dengan nomor yang diberikan. Anda dapat membayar melalui aplikasi PermataBank Mobile atau dari bank lain. Catatan : Nomor virtual account perbankan hanya dapat digunakan SEKALI . Pesanan akan kedaluwarsa dalam 4 jam . Mohon selesaikan pembayaran sebelum pesanan berakhir. Langkah 4 : Setelah pembayaran berhasil, pesanan akan diproses secara otomatis. Anda dapat menghubungi penjual untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di bagian

Ikuti langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan MyBank [EUR]: Langkah 1 : Pilih produk Anda di KALEOZ lalu klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman berikutnya. Langkah 2 : Pilih "Online Banking", pilih "Mybank" lalu klik "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan. Langkah 3 : Setelah diklik, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran resmi MyBank. Silakan pilih bank Anda dan isi email dan nama keluarga Anda di tempat yang tersedia lalu klik "Lanjutkan" untuk melanjutkan. Langkah 4 : Silakan ikuti petunjuk di layar untuk melakukan pembayaran. Setelah transaksi selesai, izinkan gateway pembayaran mengarahkan Anda kembali ke situs web kami untuk menyelesaikan transaksi sepenuhnya. Langkah 5 : Setelah Anda diarahkan kembali ke situs web kami, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di bagian profil KALEOZ " Pesanan Saya ".

Ikuti langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan KakaoPay [KRW]: Langkah 1 : Pilih produk Anda di KALEOZ lalu klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman berikutnya. Langkah 2 : Pilih "Pembayaran Online" di bawah kategori E-wallet, pilih "KakaoPay" lalu klik "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan. Langkah 3 : Setelah diklik, Anda akan diarahkan ke halaman Rapyd KaKaoPay. Silakan ikuti instruksi yang diberikan untuk melakukan pembayaran. Setelah transaksi selesai, izinkan gateway pembayaran mengarahkan Anda kembali ke situs web kami untuk menyelesaikan transaksi sepenuhnya. Langkah 4 : Setelah Anda diarahkan kembali ke situs web kami, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di bagian profil KALEOZ " Pesanan Saya ".

Ikuti langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan Oncash Korea [KRW]: Langkah 1 : Pilih produk Anda di KALEOZ lalu klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman berikutnya. Langkah 2 : Pilih "Pembayaran Online", pilih "Oncash" lalu klik "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan. Langkah 3 : Setelah diklik, Anda akan diarahkan ke halaman pesanan yang dibuat dan silakan masukkan Nomor Seri OnCash dan email. Klik Setuju dengan "Syarat dan Ketentuan" lalu klik "Berikutnya". Perintah pembayaran akan kedaluwarsa dalam 4 jam . Langkah 4 : Setelah transaksi selesai, izinkan gateway pembayaran mengarahkan Anda kembali ke situs web kami untuk menyelesaikan transaksi sepenuhnya. Langkah 5 : Setelah Anda diarahkan kembali ke situs web kami, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di bagian profil KALEOZ " Pesanan Saya ".

Jika pesanan Anda dibatalkan karena penjual gagal memenuhi pesanan, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencari penjual lain yang mungkin menjual barang yang diinginkan sama. Atau, Anda dapat meminta pengembalian dana untuk pembayaran Anda dalam keadaan berikut: Tidak menemukan penjual lain yang menawarkan barang yang sama. Penawaran penjual lain adalah menjual dengan harga yang lebih tinggi dari perkiraan/tidak masuk akal. Jika Anda mengalami hal-hal di atas dan ingin pembayaran Anda dikembalikan, silakan hubungi Support KALEOZ kami untuk mendapatkan bantuan terkait masalah ini. Harap perhatikan hal berikut: 1. Pengembalian uang mungkin tidak dapat dilakukan untuk metode pembayaran tertentu seperti Cryptocurrency, RazerGold, Neosurf, dll. Dalam kasus tersebut, jumlah tersebut hanya dapat digunakan untuk pembelian baru di KALEOZ. 2. Saat mengembalikan dana pembayaran Anda ke metode pembayaran asli yang digunakan, biaya pemrosesan yang dibebankan oleh pedagang pembayaran tertentu (seperti