Untuk menghubungi penjual di KALEOZ, anda mempunyai berbilang pilihan untuk memulakan perbualan menggunakan KChat. Berikut ialah panduan untuk menghubungi penjual:
1. Dari Halaman Penyenaraian Produk:
Klik pada "Chat dengan penjual" di bawah nama pengguna penjual untuk memulakan perbualan dengan penjual secara langsung. Jika penjual berada di luar talian, anda akan melihat "Leave message" sebaliknya. Klik padanya untuk meninggalkan mesej kepada penjual.
Selepas mengklik pada produk tertentu, navigasi ke halaman produk. Di penjuru kiri sebelah bawah halaman, anda akan menemui bahagian profil penjual. Cari "Chat dengan penjual" (jika penjual dalam talian) atau "Leave message" (jika penjual berada di luar talian). Klik padanya untuk memulakan perbualan dengan penjual secara langsung.
3. Dari Halaman Pesanan Saya:
Pergi ke halaman "Pesanan Saya", di mana semua pesanan anda dipaparkan. Di bawah nama pengguna penjual, anda akan menemui ikon KChat. Klik padanya untuk menghubungi penjual secara langsung.
Maklumat tambahan: Kotak dialog BIRU bermakna penjual berada dalam talian dan kotak dialog KELABU bermakna mereka berada di luar talian. Semak ketersediaan penjual sebelum membuat pesanan untuk mengelakkan masa menunggu yang lama.
