Saya tidak mendapat sebarang kod pengesahan SMS semasa memproses pembayaran. Apa yang boleh saya lakukan?

Berikut ialah beberapa penyelesaian yang berpotensi untuk mendapatkan kod pengesahan anda, bergantung pada keadaan anda:

  1. Pastikan anda mempunyai SIM fizikal yang aktif dan liputan yang baik (nota: jika eSim tidak berfungsi, sila hubungi pembawa untuk mendapatkan bantuan)
  2. Pastikan pelan perkhidmatan anda menyokong penghantaran mesej teks.
  3. Tunggu 1 jam sebelum anda mencuba lagi. Jika masih tidak berjaya, sebaiknya tunggu selama 24 jam sebelum mencuba lagi.