Sebagai penjual di KALEOZ, anda mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan, serta dasar platform kami mengenai aktiviti yang dilarang. Secara khusus, penjual dilarang daripada terlibat dalam sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada: 1. Menjual produk atau perkhidmatan yang diperoleh melalui cara yang menyalahi undang-undang, seperti menggodam, menipu atau mengeksploitasi pepijat atau gangguan permainan. 2. Menjual produk atau perkhidmatan yang melanggar terma dan syarat pembangun atau penerbit permainan. 3. Terlibat dalam urus niaga yang tidak dibenarkan, menyalahi undang-undang atau penipuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada menggunakan kad kredit yang dicuri atau bentuk pembayaran lain, dan memulakan caj balik atau bayaran balik tanpa justifikasi yang sewajarnya, adalah tidak dibenarkan dalam perkhidmatan pengecasan. Sebarang percubaan untuk menggunakan kad kredit untuk mengecaj perkhidmatan dalam perkhidmatan pengecasan ak

Nota PENTING: Jabatan Kastam Diraja Malaysia telah mengumumkan bahawa berkuat kuasa 1 Mac 2024 , kadar Cukai Jualan dan Perkhidmatan (SST) akan dinaikkan daripada 6% kepada 8% . Memandangkan pengumuman ini, Kaleoz akan menyemak semula kadar SST untuk yuran platform yang dikenakan kepada penjual daripada 6% kepada 8%, juga berkuat kuasa 1 Mac 2024. Pautan ke pengumuman di SINI Pengguna yang dihormati, Dengan pelaksanaan SST di Malaysia berkuat kuasa mulai 1 September 2018, SEA Gamer Mall Sdn Bhd akan mengenakan cukai perkhidmatan ke atas semua perkhidmatan bercukai yang diberikan di KALEOZ.com mulai 1 Januari 2020, di bawah Garis Panduan Cukai Perkhidmatan bagi Perkhidmatan Teknologi Maklumat bertarikh 9 Ogos 2018. Apakah Cukai Jualan? Cukai Jualan ialah cukai satu peringkat yang dikenakan dan dikenakan: Mengenai barang bercukai yang dikilang di Malaysia oleh orang kena cukai dan dijual olehnya (termasuk terpakai atau dilupuskan); dan Mengenai barang bercukai yang diimport ke Malaysia A

Penjual mesti menghantar dalam masa kelajuan penghantaran yang ditetapkan menggunakan kaedah penghantaran yang dinyatakan dalam penerangan item yang disenaraikan. Penjual mesti menangkap tangkapan skrin sebelum dan selepas setiap perdagangan atau merakam video sebagai bukti penghantaran. Bukti penghantaran boleh dikongsi pada halaman Butiran Pesanan dalam bahagian Log Pesanan. Untuk bukti video, anda boleh menghantarnya melalui e-mel ke [email protected] dengan subjek "Rakaman Video Pesanan KXXXXXXX." Semua komunikasi dan surat-menyurat mesti melalui KALEOZ.com menggunakan sistem pemesejan Log Pesanan dan/atau sistem sembang langsung KChat. Penjual tidak boleh menggunakan KALEOZ untuk memberikan tawaran luar tapak atau peribadi:: SEMUA penyenaraian ITEM tidak boleh mengandungi sebarang perihalan maklumat hubungan penjual TIADA maklumat hubungan peribadi boleh diberikan kepada pembeli melalui KChat Bagi kesalahan Peraturan 4.1 atau 4.2, penjual akan diberi satu amaran SAHAJA.

Yuran pengeluaran dana berbeza-beza. Rujuk maklumat di bawah: Masa tamat ialah 11 PAGI. Permintaan pengeluaran selepas jam 11 pagi akan diproses pada hari bekerja berikutnya. Semua masa yang dinyatakan dinyatakan dalam waktu GMT+8 Kuala Lumpur. Pengeluaran akan diproses pada hari bekerja biasa (Isnin hingga Jumaat) kecuali Cuti Umum Kebangsaan. Sila rujuk Kalendar Malaysia.

Apakah Program Penjual Premium KALEOZ? KALEOZ secara eksklusif memilih penjual premium sebagai mengiktiraf jualan dan perkhidmatan pelanggan mereka yang cemerlang. Sebagai Penjual Premium, anda akan dikenal pasti melalui lencana "Penjual Premium", yang akan dipaparkan di kedai anda dan pada semua produk anda yang disenaraikan. Apakah kelebihan menjadi Penjual Premium KALEOZ? Terima lencana Penjual Premium yang menghiasi nama pengguna anda. Ia akan ditunjukkan di kedai anda dan semua penyenaraian produk untuk membantu anda menonjol! Tingkatkan keterlihatan penyenaraian produk anda dengan lencana penjual premium untuk meningkatkan pendedahan kedai dan meningkatkan kadar penukaran. Akses eksklusif kepada penyenaraian produk tertentu. Apakah yang berlaku jika saya tidak lagi memenuhi keperluan Penjual Premium selepas mendapat status Penjual Premium saya? Jika Penjual Premium gagal memenuhi keperluan tertentu, lencana Penjual Premium akan dibatalkan buat sementara waktu sehingga s

KALEOZ mengenakan bayaran Jualan Kecil setiap item yang dijual secara lalai. Ini boleh dikurangkan dengan menjual lebih banyak dan mendapat penilaian yang baik dari pembeli. Yuran Jualan mungkin berbeza-beza bergantung kepada permainan / produk.

Bagaimana untuk mengambil pembantu penjual di KALEOZ Untuk merekrut pembantu penjual, sila rujuk langkah di bawah: Klik pada nama pengguna anda seperti yang dipaparkan dan pilih " Pembantu Saya " daripada senarai juntai bawah. Masukkan alamat e-mel orang yang ingin anda rekrut dalam kotak "Alamat e-mel pengguna" dan klik "Hantar". Setelah e-mel pengambilan dihantar, pengguna akan menerima jemputan daripada anda dan pengguna dikehendaki mengklik "Terima" untuk menjadi pembantu penjual anda. Apakah itu pembantu penjual & apa yang mereka lakukan? Pembantu penjual boleh membantu dalam menguruskan pesanan, pengurusan produk dan juga berbual dengan pembeli melalui Kchat. Ambil perhatian bahawa jemputan hanya sah selama 24 jam. Adakah pembantu penjual memerlukan akaun KALEOZ berdaftar? Ya, ini adalah wajib. Bolehkah pengguna menjadi pembantu penjual lebih daripada seorang penjual? Tidak, ini tidak dibenarkan. Bolehkah pembantu penjual memohon unt

Pengeluaran akan diproses pada hari bekerja biasa (Isnin-Jumaat) kecuali Cuti Umum Kebangsaan. Sila rujuk Kalendar Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila jangan teragak-agak untuk Hubungi Kami .

Untuk mendapatkan kepercayaan pembeli anda, anda harus menghantar pesanan tepat pada masanya dan tepat. Menghantar pesanan bukan sahaja akan memberi anda ulasan yang baik, tetapi juga membantu mendapatkan kadar kejayaan pesanan yang lebih tinggi dan penilaian penjual yang lebih baik. Selain itu, untuk mengelak mendapat ulasan buruk, anda harus menutup kedai anda semasa anda tidak beroperasi atau tidak tersedia. Ketahui lebih lanjut: Penilaian Tahap Penjual Apakah Ciri "Close Store"?

Langkah 1: Di bawah " Produk Saya ", klik pada "Buat item baharu" Langkah 2: Masukkan nama permainan yang ingin anda jual, kemudian pilih jenis dan platform item. Langkah 3: Masukkan butiran item dengan jelas dalam lajur tertentu. Pilih foto muka depan untuk produk anda. Langkah 4: Anda boleh mengklik "Simpan dan Senaraikan Produk" setelah anda selesai memasukkan semua butiran untuk menyenaraikan produk anda untuk dijual. Atau anda boleh memilih "Simpan sebagai Produk saya" dan senaraikan produk anda kemudian.

Langkah 1. Pergi ke " Produk Saya ", klik pada ikon roda gear di sebelah, dan kemudian "Edit item". Langkah 2. Selepas anda selesai mengedit, klik pada "Simpan Dan Senaraikan Produk" dan anda boleh pergi. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik "Simpan Sebagai Produk Saya" untuk menyimpannya sebagai draf dan menyenaraikannya untuk dijual kemudian.

Penerangan item anda mestilah relevan dan ringkas mengikut item yang anda jual. Sila pastikan maklumat yang diberikan adalah betul untuk mengelakkan sebarang kemungkinan salah faham atau kesulitan kepada pembeli. Adalah baik untuk memasukkan masa dalam talian dan masa henti anda mengikut zon waktu tempatan anda supaya pembeli tahu bila mengharapkan anda menghantar item atau menjawab pertanyaan KChat mereka. Semak di SINI untuk peraturan dan peraturan penjual.

Mengenai garis panduan Status Pesanan Jualan Anda boleh klik pada " Pesanan Jualan Saya " untuk menyemak sejarah pesanan jualan anda. · Menunggu Penghantaran - Pesanan berbayar menunggu untuk penjual menghantar. Penjual akan diberi masa 72 jam untuk menghantar produk/perkhidmatan. Jika tidak, sistem kami akan membayar balik pesanan secara automatik. - Klik pada butang "Dihantar" sebaik sahaja anda menghantar barang. - Anda boleh memilih "Bayar Balik kepada Pembeli" jika anda tidak dapat menghantar barang atau pembeli meminta untuk membayar balik pesanan. (Untuk mengelakkan ulasan buruk daripada pembeli). · Menunggu Pengesahan - Pesanan dihantar menunggu pembeli mengesahkan penghantaran. Atas sebab keselamatan dan mengikut dasar KALEOZ Protect, penjual perlu menunggu pembeli untuk mengklik 'Pesanan Diterima' selepas menyelesaikan pesanan. - Sistem akan secara automatik menandakan pesanan yang dihantar sebagai selesai selepas 72 jam (3 hari). - Pe

Komunikasi antara pembeli dan penjual boleh dilakukan melalui KChat dengan mengklik ikon kotak sembang di bawah nama pembeli.

Jika anda secara tidak sengaja mengklik pada "Dihantar" tanpa benar-benar menghantar pesanan, jangan risau. Terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan keadaan. Sila ikut garis panduan di bawah: 1. Jika Anda Mempunyai Produk: Jika anda mempunyai produk yang diminta untuk berdagang, anda boleh memulakan perdagangan dalam permainan dengan pembeli seperti biasa. Teruskan transaksi seperti biasa untuk menyelesaikan pesanan. 2. Jika Anda Tidak Mempunyai Produk: Jika anda tidak lagi mempunyai produk untuk berdagang atau anda telah kehabisan stok, ikut langkah berikut: a. Berkomunikasi dengan Pembeli: - Hubungi pembeli dan terangkan keadaan. Beritahu mereka bahawa anda secara tidak sengaja menandai pesanan sebagai "Dihantar" tanpa benar-benar menghantar produk. b. Minta Bayaran Balik: - Minta pembeli mengklik pada pilihan "Minta bayaran balik". Ini akan memulakan proses bayaran balik. c. Bersetuju untuk Membayar Balik: - Sebagai penjual, anda harus