คำถามที่พบบ่อย: การซื้อ Genshin Impact Genesis Crystals

Genesis Crystals เป็นสกุลเงินพิเศษในเกมสำหรับ Genshin Impact สามารถใช้ซื้อ "Bundle" และแลกเป็น "Primogems" และผู้เล่นสามารถใช้เพื่อวาดตัวละครและอาวุธพิเศษใน "Wish"

1. เหตุใด Genesis Crystals ของฉันจึงไม่สะท้อนในบัญชีแม้ว่าผู้ขายได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว

Genesis Crystal ไม่สามารถทำได้ระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ดังนั้นผู้เล่นที่ลงทะเบียนบัญชีบนเทอร์มินัล PSN จะไม่เห็น Genesis Crystal บนอุปกรณ์ PSN หลังจากชาร์จใหม่บนหน้าเว็บ คุณจะต้องบันทึกข้ามบัญชีเพื่อใช้ Genesis Crystals หรือแปลงเป็น Primogems

2. เหตุใดฉันจึงต้องบันทึกข้ามบัญชี

เพื่อเปิดใช้งาน Genesis Crystals ที่ซื้อจาก KALEOZ คุณจะต้องบันทึกบัญชีของคุณในเวอร์ชัน PC หรือมือถือ หลังจากนั้น ให้แปลง Genesis Crystals เป็น Primogems บนพีซีหรือมือถือ หลังจากแปลงแล้ว คุณสามารถใช้ Primogems ในแพลตฟอร์ม PSN/PC/Mobile ใดก็ได้

3. ฉันจะเปิดใช้งานฟังก์ชั่นบันทึกข้ามระหว่างบัญชีสำหรับ PSN และบัญชีบุคคลที่สามได้อย่างไร

(i) หากบัญชี miHoYo ที่เชื่อมโยงกับบัญชีบุคคลที่สามเชื่อมโยงกับอีเมล: การใช้บัญชีสำหรับ PSN ที่ไม่เคยเข้าสู่ระบบ Genshin Impact โปรดเข้าเกมเป็นครั้งแรกและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนป๊อปอัป หน้าต่างขึ้นเพื่อเชื่อมโยงอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี miHoYo ของคุณ

(ii) หากบัญชี miHoYo ที่เชื่อมโยงกับบัญชีบุคคลที่สามของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับอีเมล โปรดเข้าสู่ระบบ Genshin Impact โดยใช้บัญชีบุคคลที่สามของคุณ เชื่อมโยงอีเมลในการตั้งค่า > บัญชี > ศูนย์ผู้ใช้ > เชื่อมโยงบัญชี จากนั้นทำตาม ขั้นตอนการเชื่อมโยงบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ PSN

(iii) บัญชีบุคคลที่สามไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชีสำหรับ PSN ที่ได้เข้าสู่ระบบ Genshin Impact ก่อนหน้านี้

4. Genesis Crystals ซื้อบน iOS/Android/PC และ PlayStation ร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มผ่านฟังก์ชั่นบันทึกข้ามหรือไม่?

ไม่ได้ หลังจากเชื่อมโยงบัญชีแล้ว Genesis Crystals ที่ได้รับบน iOS/Android/PC และ Genesis Crystals ที่ได้รับจาก PlayStation จะไม่ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีเดียวกัน Genesis Crystals ที่ได้รับจากการเติมเงินบน PlayStation จะไม่แสดงบน iOS/Android/PC เมื่อเปลี่ยนแพลตฟอร์ม Genesis Crystals จากแพลตฟอร์มต่างๆ จะไม่แสดงขึ้น ผู้เดินทางสามารถใช้ Genesis Crystals ได้ตามปกติบนแท่นที่ได้รับ

5. บัญชีประเภทใดที่สามารถเชื่อมโยงได้?

เพื่อให้บัญชีสำหรับ PSN และที่อยู่อีเมลเชื่อมโยงกันได้ จะต้องไม่ใช้บัญชีสำหรับ PSN เพื่อเข้าสู่ระบบ Genshin Impact มิฉะนั้นจะต้องไม่ใช้ที่อยู่อีเมลในการลงทะเบียนบัญชี miHoYo

6. หลังจากเชื่อมโยงบัญชีของฉันกับ PSN แล้ว ฉันสามารถเติมเงิน Genesis Crystals บน iOS/Android/PC สำหรับบัญชี miHoYo ที่ลงทะเบียนบน PlayStation หรือในทางกลับกันได้หรือไม่

ไม่รองรับการเติมเงินข้ามแพลตฟอร์มในขณะนี้ การเติมเงินสำหรับบัญชี miHoYo ที่ลงทะเบียนบน PlayStation สามารถทำได้บน PlayStation หรือจากเว็บไซต์ Top-Up Center เท่านั้น การเติมเงินสำหรับบัญชี miHoYo ที่ลงทะเบียนบน iOS/Android/PC สามารถทำได้บน iOS/Android/PC หรือจากเว็บไซต์ Top-Up Center เท่านั้น

7. การเชื่อมโยงบัญชีมีประโยชน์อย่างไร?

หลังจากเชื่อมโยงบัญชีแล้ว Primogems จากบัญชี miHoYo เดียวกันจะแสดงบน iOS/Android/PC/PlayStation และสามารถใช้ได้บนแพลตฟอร์มใด ๆ เหล่านี้

8. ฉันสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของฉันหลังจากเชื่อมโยงแล้วได้หรือไม่

ไม่ เมื่อเชื่อมโยงแล้ว บัญชีจะยังคงเชื่อมโยงอย่างถาวร โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนดำเนินการเชื่อมโยงบัญชี

9. ฉันจะตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงในบัญชีของฉันได้อย่างไร

หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชี Genshin Impact ของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงของคุณได้ภายใต้การตั้งค่า > บัญชี > ศูนย์ผู้ใช้

10. ฉันจะตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมโยงสำหรับ PSN ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบ Genshin Impact ของคุณจากทุกแพลตฟอร์ม และดูบัญชีที่เชื่อมโยงสำหรับ PSN ในการตั้งค่า > บัญชี > ศูนย์ผู้ใช้


สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Genshin Impact สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม