หากต้องการติดต่อผู้ขายใน KALEOZ คุณมีหลายตัวเลือกในการเริ่มการสนทนาโดยใช้ KChat นี่คือคำแนะนำสำหรับการติดต่อผู้ขาย:
1. จากหน้ารายการสินค้า:
คลิกที่ "แชทกับผู้ขาย" ใต้ชื่อผู้ใช้ของผู้ขายเพื่อเริ่มการสนทนากับผู้ขายโดยตรง หากผู้ขายออฟไลน์ คุณจะเห็นข้อความ "ฝากข้อความไว้" แทน คลิกเพื่อฝากข้อความถึงผู้ขาย
![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202306/oss-09e4bbb2b30a204727ad6444d3b42dfd.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
ไปที่หน้าสินค้าหลังจากคลิกเลือกสินค้าที่ต้องการ ที่มุมซ้ายล่างของหน้า คุณจะพบส่วนโปรไฟล์ของผู้ขาย มองหา "แชทกับผู้ขาย" (หากผู้ขายออนไลน์อยู่) หรือ "ฝากข้อความ" (หากผู้ขายออฟไลน์อยู่) คลิกเพื่อเริ่มการสนทนาโดยตรงกับผู้ขาย
![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202306/oss-c4cee695de15f0bb927bfae23d69e5fd.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
3. จากหน้าคำสั่งซื้อของฉัน:
ไปที่หน้า "คำสั่งซื้อของฉัน" ซึ่งจะแสดงคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ ใต้ชื่อผู้ใช้ของผู้ขาย คุณจะพบไอคอน KChat คลิกเพื่อติดต่อผู้ขายโดยตรง![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202306/oss-37221df1c0fff1628a59ed3d2b908ee3.png?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
ข้อมูลเพิ่มเติม: กล่องโต้ตอบสีน้ำเงินหมายความว่าผู้ขายออนไลน์อยู่ และกล่องโต้ตอบสีเทาหมายความว่าผู้ขายอยู่ในสถานะออฟไลน์ ตรวจสอบความพร้อมของผู้ขายก่อนทำการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงเวลารอนาน
![](https://kaleoz-media.oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com/guide_content/faq/buyer/image-10-contact-seller.png?x-oss-process=image/resize,l_1000)