Mua

Câu hỏi thường gặp: Mua Genshin Impact Genesis Crystals

Genesis Crystals là đơn vị tiền tệ đặc biệt trong trò chơi cho Genshin Impact. Chúng có thể được sử dụng để mua "Gói" và đổi thành "Primogems" và người chơi có thể sử dụng chúng để vẽ các nhân vật và vũ khí đặc biệt trong "Wish".

1. Tại sao Genesis Crystals của tôi không phản ánh trong tài khoản mặc dù người bán đã giao đơn đặt hàng?

Không thể thực hiện Genesis Crystal giữa các nền tảng khác nhau, do đó người chơi đã đăng ký tài khoản trên thiết bị đầu cuối PSN không thể nhìn thấy Genesis Crystal trên thiết bị PSN sau khi nạp tiền trên trang web. Bạn sẽ cần phải Lưu chéo tài khoản để sử dụng Genesis Crystals hoặc chuyển đổi thành Primogems.

2. Tại sao tôi cần lưu chéo tài khoản?

Để kích hoạt Genesis Crystals được mua từ KALEOZ, bạn cần lưu chéo tài khoản của mình trong phiên bản PC hoặc Mobile. Sau đó, chuyển đổi Genesis Crystals thành Primogems trên PC hoặc Mobile, sau khi chuyển đổi, bạn có thể sử dụng Primogems trong bất kỳ nền tảng PSN / PC / Mobile nào.

3. Làm cách nào để kích hoạt chức năng lưu chéo giữa tài khoản dành cho PSN và tài khoản của bên thứ ba?

(i) Nếu Tài khoản miHoYo được liên kết với tài khoản của bên thứ ba được liên kết với một email: Sử dụng tài khoản dành cho PSN chưa bao giờ đăng nhập vào Genshin Impact, vui lòng tham gia trò chơi lần đầu tiên và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên cửa sổ bật lên -up cửa sổ để liên kết email được liên kết với Tài khoản miHoYo của bạn.

(ii) Nếu Tài khoản miHoYo được liên kết với tài khoản bên thứ ba của bạn không được liên kết với email, vui lòng đăng nhập vào Genshin Impact bằng tài khoản bên thứ ba của bạn, liên kết email trong Cài đặt> Tài khoản> Trung tâm Người dùng> Liên kết Tài khoản, sau đó làm theo thủ tục liên kết tài khoản có liên quan để liên kết tài khoản của bạn với PSN.

(iii) Không thể liên kết tài khoản của bên thứ ba với tài khoản dành cho PSN đã đăng nhập Genshin Impact trước đó.

4. Genesis Crystals được mua trên iOS / Android / PC và PlayStation có được chia sẻ giữa các nền tảng thông qua chức năng lưu chéo không?

Không. Sau khi liên kết tài khoản, Genesis Crystals thu được trên iOS / Android / PC và Genesis Crystals thu được trên PlayStation sẽ không được liên kết cho cùng một tài khoản. Genesis Crystals thu được bằng cách nạp tiền trên PlayStation sẽ không được hiển thị trên iOS / Android / PC. Khi chuyển đổi nền tảng, Genesis Crystals từ các nền tảng khác nhau sẽ không được hiển thị. Khách du lịch có thể sử dụng các Pha lê Genesis này như bình thường trên nền tảng mà họ nhận được.

5. Loại tài khoản nào có thể được liên kết?

Để tài khoản PSN và địa chỉ email được liên kết, tài khoản PSN phải chưa được sử dụng để đăng nhập vào Genshin Impact hoặc địa chỉ email chưa được sử dụng để đăng ký Tài khoản miHoYo.

6. Sau khi liên kết tài khoản của tôi với PSN, tôi có thể nạp Genesis Crystals trên iOS / Android / PC cho Tài khoản miHoYo đã đăng ký trên PlayStation hay ngược lại không?

Nạp tiền đa nền tảng hiện không được hỗ trợ. Nạp tiền cho Tài khoản miHoYo đã đăng ký trên PlayStation chỉ có thể được thực hiện trên PlayStation hoặc từ trang web Top-Up Center. Nạp tiền cho Tài khoản miHoYo đã đăng ký trên iOS / Android / PC chỉ có thể được thực hiện trên iOS / Android / PC hoặc từ trang web của Trung tâm nạp tiền.

7. Lợi ích của việc liên kết tài khoản là gì?

Sau khi liên kết tài khoản, Primogems từ cùng một Tài khoản miHoYo sẽ được hiển thị trên iOS / Android / PC / PlayStation và có thể được sử dụng trên bất kỳ nền tảng nào trong số này.

8. Tôi có thể hủy liên kết các tài khoản của mình sau khi liên kết chúng không?

Không. Sau khi được liên kết, tài khoản vẫn được liên kết vĩnh viễn. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thực hiện liên kết tài khoản.

9. Làm cách nào để kiểm tra địa chỉ email được liên kết trong tài khoản của tôi?

Sau khi đăng nhập vào tài khoản Genshin Impact, bạn có thể kiểm tra địa chỉ email được liên kết của mình trong Cài đặt> Tài khoản> Trung tâm Người dùng.

10. Làm cách nào để kiểm tra tài khoản PSN đã liên kết của tôi?

Đăng nhập vào Genshin Impact của bạn từ bất kỳ nền tảng nào và xem tài khoản được liên kết của bạn cho PSN trong Cài đặt> Tài khoản> Trung tâm Người dùng.


Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Trang web chính thức của Genshin Impact để được hỗ trợ thêm.