Các Điều khoản và Điều kiện của Thẻ Quà tặng sau đây (“Thỏa thuận” này) mô tả các điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả các Thẻ Quà tặng (gọi chung là “Hàng hóa Kỹ thuật số”) được mua từ Kaleoz. Bằng cách mua, chấp nhận hoặc sử dụng Hàng hóa kỹ thuật số, bạn thừa nhận và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với Thỏa thuận này, đừng mua, chấp nhận hoặc sử dụng Hàng hóa kỹ thuật số.
1. Quy định chung
1.1 Bằng cách sử dụng (các) thẻ quà tặng được mua từ Kaleoz (được gọi là “Hàng hóa kỹ thuật số”), bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản về hàng hóa kỹ thuật số”) bên cạnh Thỏa thuận người dùng đối với Trang web Kaleoz.com, được đưa vào đây để tham khảo.
1.2 Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Điều khoản về Hàng hóa kỹ thuật số và Thỏa thuận người dùng thì các quy định của Điều khoản về Hàng hóa kỹ thuật số sẽ được ưu tiên áp dụng.
1.3 Bạn nên kiểm tra mô tả sản phẩm của Hàng hóa Kỹ thuật số để biết mọi điều khoản, điều kiện và ngày hết hạn cụ thể do Người bán hoặc người bán đặt ra mà Kaleoz sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào..
2. Trách nhiệm đối với Hàng hóa Kỹ thuật số
Quyền sở hữu Hàng hóa Kỹ thuật số và rủi ro mất mát, phá hủy hoặc hư hỏng sẽ được chuyển cho bạn khi mua hàng. Bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với Hàng hóa kỹ thuật số, bao gồm mọi mã pin liên quan. Kaleoz sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ Hàng hóa kỹ thuật số nào bị mất, bị đánh cắp, phá hủy hoặc sử dụng mà không có sự cho phép của bạn.
3. Đổi hàng hóa kỹ thuật số
3.1 Sau khi hoàn tất giao dịch mua hàng, mã đổi quà cho hàng hóa kỹ thuật số của bạn sẽ được hiển thị trên trang xác nhận mua hàng. Xác định vị trí nút 'Truy xuất' trên trang này và nhấp vào nút đó để lấy mã của bạn. Đảm bảo bạn sao chép hoặc ghi lại mã một cách chính xác.
3.2 Để đổi hàng hóa kỹ thuật số của bạn, hãy truy cập trang web hoặc nền tảng được chỉ định. Đây thường là một URL cụ thể do nhà bán lẻ hoặc nhà xuất bản cung cấp, nơi diễn ra quá trình đổi quà.
3.3 Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đổi quà, chẳng hạn như mã không hoạt động hoặc mặt hàng không xuất hiện trong tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ. Hãy chuẩn bị cung cấp cho họ các chi tiết có liên quan, bao gồm số xác nhận mua hàng của bạn và mã bạn đang cố đổi. Điều này sẽ giúp đẩy nhanh việc giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải.
4. Trách nhiệm của Khách hàng
4.1 Bạn thừa nhận và đồng ý với những điều sau:
4.1.1 Hàng hóa Kỹ thuật số phải được đổi trong khung thời gian được chỉ định trong mô tả sản phẩm;
4.1.2 không được sử dụng Hàng hóa Kỹ thuật số theo cách gây gián đoạn hoặc tác động tiêu cực đến những người dùng hoặc dịch vụ khác do Kaleoz cung cấp;
4.1.3 Hàng hóa Kỹ thuật số được cung cấp “nguyên trạng” mà không có bất kỳ sự đảm bảo nào. Điều này có nghĩa là Kaleoz không đảm bảo chất lượng, độ chính xác hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể của Hàng hóa kỹ thuật số ngoài những gì được nêu rõ ràng trong mô tả sản phẩm;
4.1.4 Việc sử dụng Hàng hóa kỹ thuật số thể hiện sự chấp nhận các Điều khoản về Hàng hóa kỹ thuật số này;
4.1.5 Kaleoz từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến Hàng hóa kỹ thuật số, bao gồm nhưng không giới hạn ở tính chính xác, tính đầy đủ, khả năng bán được hoặc sự phù hợp của chúng cho một mục đích cụ thể;
4.1.6 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Kaleoz loại trừ tất cả các bảo đảm và biện pháp khắc phục ngụ ý.
5. Hoàn tiền, trao đổi và hủy
5.1 Hàng hóa kỹ thuật số không thể được trả lại, hoàn tiền hoặc hủy bởi Khách hàng sau khi mua.
5.2 Việc trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ được mua bằng Hàng hóa kỹ thuật số phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của Người bán. Kaleoz không tạo điều kiện hoặc quản lý những trao đổi như vậy và không chịu trách nhiệm về kết quả của các yêu cầu trao đổi giữa khách hàng và người bán.
5.3 Kaleoz có quyền hủy hoặc từ chối bất kỳ Hàng hóa kỹ thuật số nào nếu nghi ngờ có hoạt động gian lận.
6. Tính khả dụng
6.1 Kaleoz không đảm bảo hiệu suất hoặc độ tin cậy của trang web của mình.
6.2 Kaleoz có thể, theo quyết định riêng của mình, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp Hàng hóa kỹ thuật số mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý.
7. Sử dụng và tiết lộ dữ liệu
7.1 Bạn đồng ý rằng Kaleoz có thể sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của họ theo Chính sách quyền riêng tư của Kaleoz. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình theo quy trình do Kaleoz nêu ra.
7.2 Việc thực hiện đơn hàng đối với Hàng hóa kỹ thuật số có thể do người bán quản lý và bạn có thể nhận mã pin trực tiếp từ Người bán. Kaleoz yêu cầu tất cả Người bán phải tuân thủ luật và quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu khi xử lý thông tin của bạn.
8. Khác
8.1 Các quyền và biện pháp bảo vệ được cung cấp cho Kaleoz theo các Điều khoản về Hàng hóa Kỹ thuật số này là bổ sung cho các quyền và biện pháp bảo vệ theo Thỏa thuận người dùng và Chính sách quyền riêng tư.
8.2 Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Hàng hóa Kỹ thuật số, Thỏa thuận Người dùng hoặc Chính sách Quyền riêng tư này bị phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành thì các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực và được thi hành trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.
8.3 Kaleoz có quyền sửa đổi các Điều khoản về Hàng hóa Kỹ thuật số này bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng Hàng hóa kỹ thuật số sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Kaleoz không tuyên bố hay bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý, đối với Hàng hóa kỹ thuật số Kaleoz từ chối rõ ràng mọi bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý, trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, đối với Hàng hóa kỹ thuật số, bao gồm cả bảo hành về khả năng bán được, chất lượng, quyền sở hữu và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. Trong mọi trường hợp, Kaleoz, các cán bộ, giám đốc, nhân viên hoặc đại lý của họ sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp, do hậu quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm cả những thiệt hại do mất việc sử dụng, dữ liệu hoặc lợi nhuận, do nguyên nhân nào và bất kể lý thuyết là gì. trách nhiệm pháp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này, ngay cả khi Kaleoz đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại như vậy. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tổng hợp của Kaleoz (cho dù vi phạm hợp đồng, tra tấn hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác) sẽ không vượt quá số tiền bạn phải trả cho (các) thẻ và/hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan có liên quan chặt chẽ nhất đến thiệt hại của bạn. Những hạn chế nêu trên sẽ được áp dụng ngay cả khi bất kỳ bảo đảm hoặc biện pháp khắc phục nào được cung cấp theo Thỏa thuận này không đáp ứng được mục đích thiết yếu của nó. Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả hoặc các giới hạn khác được nêu ở trên, do đó, các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng cho bạn. Không ảnh hưởng đến những điều đã nói ở trên và trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn nếu Hàng hóa kỹ thuật số vi phạm hoặc bị cáo buộc vi phạm bất kỳ quyền nào (bao gồm cả quyền sở hữu trí tuệ) của bất kỳ bên thứ ba nào.
10. Pháp luật và giải quyết tranh chấp:
Bạn đồng ý rằng luật pháp của Malaysia, bất kể các nguyên tắc xung đột pháp luật, sẽ điều chỉnh Thỏa thuận này và mọi tranh chấp thuộc bất kỳ loại nào có thể phát sinh giữa bạn và Kaleoz liên quan đến Thỏa thuận này hoặc bất kỳ Hàng hóa kỹ thuật số nào .