Bước 2: Chọn trạng thái đơn hàng bạn muốn xem.
Bước 3: Bấm ID đơn hàng KXXXXXXX để xem thêm thông tin chi tiết của đơn hàng cụ thể.
Trạng thái đơn hàng có thể được hiển thị như sau:
Đang chờ thanh toán - Đơn hàng đang chờ thanh toán. Các đơn hàng chưa thanh toán sẽ hết hạn sau 1 giờ nếu không thanh toán.Đang chờ giao hàng - Các đơn đặt hàng đã được thanh toán và đang chờ giao hàng từ người bán.
Xác nhận chờ đợi - Đơn đặt hàng đã được người bán giao và đang chờ xác nhận từ người mua.
Hoàn lại tiền - Đơn đặt hàng đã bị hủy. Bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện đều được trả lại số dư KALEOZ của bạn.
Đã xóa - Đơn đặt hàng đã bị xóa bởi người dùng.
Đã hết hạn - Các đơn đặt hàng chưa thanh toán đã hết hạn sau khoảng thời gian 1 giờ.