Bước 1: Vào "Đơn hàng của tôi", sau đó chọn đơn hàng.
![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202211/oss-fa3dc8374953459bd0b536997144ccaa.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
Bước 2: Chọn "Yêu cầu hoàn tiền".
![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202211/oss-527b524f19fe90da4fcdefc63a319580.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
Bước 3: Bạn có thể sửa đổi số tiền hoàn lại trước khi gửi.
![](https://kaleoz-kchat.seagmcdn.com/guide_content/images/prod/202211/oss-9e0de4ba046213e0766435c73110bd8a.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,l_1000)
LỜI NHẮC NHỞ: Vui lòng đảm bảo cả hai bên đã đồng ý với yêu cầu hoàn tiền để loại bỏ bất kỳ xung đột nào.