1. Người bán phải giao hàng trong thời gian tốc độ giao hàng quy định bằng cách sử dụng phương thức giao hàng được nêu trong mô tả của mặt hàng được liệt kê.
2. Người bán phải chụp ảnh màn hình cả trước và sau mỗi lần giao dịch hoặc quay video để làm bằng chứng giao hàng. Bằng chứng giao hàng có thể được chia sẻ trên trang Chi tiết Đơn hàng trong phần Nhật ký Đơn hàng. Đối với bằng chứng bằng video, bạn có thể gửi nó qua email tới [email protected] với tiêu đề "Quay video Đơn đặt hàng KXXXXXXX."
3. Tất cả các liên lạc và thư từ phải thông qua KALEOZ.com bằng cách sử dụng hệ thống nhắn tin Nhật ký đơn hàng và / hoặc hệ thống trò chuyện trực tiếp KChat.
4. Người bán không được sử dụng KALEOZ để cung cấp các ưu đãi ngoại vi hoặc cá nhân ::
   1. TẤT CẢ danh sách MỤC không được chứa bất kỳ mô tả nào về thông tin liên hệ của người bán
   2. KHÔNG có thông tin liên hệ cá nhân nào có thể được cung cấp cho người mua thông qua KChat
5. Đối với vi phạm Quy tắc 4.1 hoặc 4.2, người bán sẽ CHỈ bị cảnh cáo một lần. Nếu vi phạm lần thứ hai sẽ dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản ngay lập tức và số dư tài khoản của người bán và số dư khả dụng sẽ bị đóng băng. KALEOZ.com có quyền từ chối mọi kháng nghị hoặc yêu cầu hoàn tiền.
6. Người bán không được phép tạo nhiều hơn 1 tài khoản để mua hàng gian lận bằng cách mua (các) sản phẩm được liệt kê của chính họ. Bất kỳ người bán nào bị phát hiện làm như vậy sẽ bị đình chỉ mà không có cảnh báo và sẽ không được hoàn trả bất kỳ số dư tài khoản hoặc số dư khả dụng nào
7. Người bán được yêu cầu phải lịch sự trong tất cả các giao tiếp với người mua. Nghiêm cấm mọi hình thức quấy rối bao gồm nhưng không giới hạn đe dọa bạo lực. Người mua nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của KALEOZ nếu họ gặp phải người bán có lỗi trong việc vi phạm chính sách này.