Lý do hạn chế giao dịch:
1) Bảo vệ hơi nước chưa được kích hoạt hoặc được kích hoạt gần đây
Steam Guard (qua email hoặc trình xác thực di động) cần được bật trong 15 ngày. Nếu bạn chưa bật Steam Guard trong 15 ngày, bạn sẽ không thể giao dịch hoặc sử dụng Chợ cộng đồng. Các tài khoản hiện đã bị vô hiệu hóa Steam Guard sẽ không thể giao dịch và sử dụng Chợ cộng đồng.
Nếu gần đây bạn đã bật Steam Guard qua email trên tài khoản của mình, bạn sẽ không thể sử dụng Chợ cộng đồng trong 15 ngày sau khi bật Steam Guard. Xóa Steam Guard hoặc tắt và bật lại Steam Guard cũng sẽ kích hoạt hạn chế này.
2) Đặt lại mật khẩu gần đây
Nếu bạn quên mật khẩu và cần đặt lại mật khẩu (lưu ý: điều này khác với việc thay đổi mật khẩu), bạn sẽ bị hạn chế giao dịch và Thị trường cộng đồng trong 5 ngày. Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ hoạt động nào trong hơn hai tháng, những hạn chế này sẽ áp dụng trong 30 ngày.
Bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình từ bảng cài đặt trong Ứng dụng khách Steam. Hạn chế này chỉ áp dụng cho việc đặt lại mật khẩu, ví dụ: được thực hiện qua https://help.steampowered.com hoặc bởi Bộ phận hỗ trợ của Steam.
3) Thiết bị mới được ủy quyền
Nếu bạn đang đăng nhập vào Steam từ một thiết bị chưa được Steam Guard cho phép trước đó (xác nhận đăng nhập qua email), bạn sẽ không thể giao dịch hoặc sử dụng Chợ cộng đồng từ thiết bị này trong 7 ngày. Bất kỳ thiết bị nào khác đã được ủy quyền trong ít nhất 7 ngày sẽ vẫn có thể giao dịch và sử dụng Chợ cộng đồng.
Các hành động như xóa cookie trình duyệt web của bạn, sử dụng trình duyệt web mới, cài đặt lại Steam và định dạng lại máy tính của bạn sẽ làm cho thiết bị đó trông mới với Steam và sẽ kích hoạt hạn chế này.
Ngoại lệ: Nếu bạn đã có Trình xác thực di động Steam Guard trên tài khoản của mình trong ít nhất 7 ngày, sẽ không có giới hạn giao dịch hoặc Thị trường đối với việc sử dụng thiết bị / máy tính mới. Điều này là do bạn sẽ xác nhận các giao dịch và danh sách Thị trường từ ứng dụng dành cho thiết bị di động.
4) Cấm cộng đồng
Bạn cũng có thể không thể giao dịch hoặc sử dụng thị trường nếu tài khoản của bạn đã bị Steam Support cấm giao dịch. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm, bạn có thể nhận được lệnh cấm giao dịch tạm thời hoặc vĩnh viễn.
5) Trình xác thực di động được thêm vào hoặc bị xóa
Việc thêm trình xác thực không xóa ngay các hạn chế hiện có. Các giao dịch được tạo trong vòng 7 ngày đầu tiên kể từ khi thêm trình xác thực sẽ vẫn bị giữ giao dịch tối đa 15 ngày.
Nếu tài khoản của bạn đã được bảo vệ bởi Steam Guard qua email, bạn sẽ không có hạn chế mới đối với việc sử dụng giao dịch hoặc Thị trường cộng đồng. Nếu tài khoản của bạn không được bảo vệ bởi Steam Guard qua email hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn sẽ bị hạn chế sử dụng giao dịch và Thị trường cộng đồng trong 15 ngày vì Steam Guard mới được kích hoạt gần đây.
Việc xóa Trình xác thực di động Steam Guard sẽ làm giảm bảo mật tài khoản của bạn. Để giúp bảo vệ các mặt hàng của bạn, bạn sẽ không thể giao dịch hoặc sử dụng Chợ cộng đồng trong 15 ngày.
6) Khác
· Thay đổi địa chỉ email tài khoản của bạn sẽ hạn chế giao dịch trong 5 ngày.
· Nếu bạn chọn hủy bất kỳ giao dịch nào được chấp nhận của mình đang bị giữ lại, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế giao dịch trong 7 ngày để bảo vệ bạn.
· Các vật phẩm được mua trong trò chơi hoặc trên Chợ cộng đồng sẽ không thể giao dịch hoặc bán được cho đến sau ngày ghi trên vật phẩm trong Kho hàng của bạn.