Khi đơn đặt hàng của bạn được đánh dấu là 'hết hạn', điều đó có nghĩa là giao dịch hoặc khoản thanh toán liên quan đến đơn đặt hàng không được hoàn thành trong khung thời gian được chỉ định. Tất cả các đơn đặt hàng chưa thanh toán sẽ tự động hết hạn trong vòng 1 giờ kể từ khi tạo. Điều này được thực hiện để đảm bảo xử lý đơn hàng hiệu quả và cung cấp sản phẩm cho các khách hàng khác. Nếu bạn vẫn muốn mua các mặt hàng, bạn có thể tạo một đơn hàng mới. Hãy chắc chắn hoàn thành thanh toán trong khung thời gian được chỉ định để tránh hết hạn.
Thanh toán thành công với trạng thái 'hết hạn'
Trong trường hợp bạn đã thanh toán thành công nhưng đơn hàng của bạn vẫn hiển thị trạng thái 'hết hạn', bạn không cần phải lo lắng. Vui lòng liên hệ với bộ phận Kaleoz Support kèm theo biên lai thanh toán và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kịp thời.