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我可以更改我的帐户货币吗?
用户可以通过向 KALEOZ 提出请求来更改其帐户货币。请通过 KChat 与我们的 KALEOZ 支持人员联系,以协助您解决此问题。 *请注意,如果您之前下过订单,您将无法再更改您的账户货币。 -
更改我的电子邮件地址和/或手机号码
在用户请求更改他们的电子邮件地址/手机号码后,KALEOZ需要额外的身份证明才能继续。这是为了保护您的KALEOZ账户免受潜在的金融犯罪、风险或欺诈。以下是如何进行:第 1 步:通过KChat联系KALEOZ客服。第 2 步:告知您要更改电子邮件地址/手机号码的原因。第 3 步: KALEOZ客服人员将向您发送验证码。 - 更改电子邮件地址:KALEOZ客服将向您的手机号码发送验证码- 更改手机号码:KALEOZ客服将向您的电子邮件地址发送验证码第 4 步:将您收到的验证码告知KALEOZ客服。第 5 步:更新为新的电子邮件地址/手机号码后,您需要执行以下操作: - 新的电子邮件地址:在登录您的账号之前重置密码。 - 新手机号码:重新验证您的手机号码。 -
如何重设密码?
第 1 步:从 kaleoz.com 的登录页面,点击登录 > 点击“忘记密码?” 第 2 步:输入您的电子邮件地址 > 在 reCAPTCHA 结帐时单击复选框 > 单击“发送重置密码电子邮件” 第 3 步:检查您的电子邮件收件箱 > 单击电子邮件中的链接以完成重置密码过程。注意:如果您在收件箱中找不到邮件,请检查您的电子邮件垃圾邮件文件夹。 第四步:输入您的新密码 > 点击“保存”注意:包含的密码重置链接具有时效性,且仅供一次性使用。如果您单击该链接但它不起作用,请尝试请求一个新链接并尽快使用该链接。 -
如何启用 KChat 消息通知?
要启用 KChat 消息通知,请按照以下步骤操作:第 1 步:登录到您的 KALEOZ 帐户 > 单击“KChat”图标并展开聊天。 第 2 步:在展开的聊天部分中,单击“设置”图标。 第 3 步:在设置菜单中,您会找到三个通知选项: 播放通知声音:如果您想在收到新消息时收到通知声音,请选中此选项。启用浏览器通知:如果您想接收新的 KChat 消息的浏览器通知,请选中此选项。这将在您的屏幕上显示弹出通知。启用离线通知:如果您想在离线时收到新的 KChat 消息的电子邮件或短信通知,请选中此选项。第 4 步:选中所需的通知选项后,单击“保存”按钮以保存您的设置。 -
如何更改我的区域设置?
步骤1:点击KALEOZ页面右上角的旗帜。 步骤 2:从“国家/地区”菜单中,选择您所在的国家或地区。 步骤 3:单击“保存”以更新您的区域。 -
如何编辑我的帐户信息?
允许用户在此处更新其个人资料数据单击“编辑”以修改详细信息,然后单击“保存”。 -
如何验证我的手机号码?
第 1 步:登录您的 KALEOZ 帐户,然后转到“个人资料”。 第 2 步:在用户信息下,点击“设置手机号”。 第 3 步:选择您所在的国家/地区并输入有效的电话号码。点击“Send Verification SMS”,在手机上等待验证码短信。 第 4 步:输入验证码,点击“验证手机号码”。第 5 步:恭喜,您已完成手机号码验证步骤。 -
如何取消链接我的 SNS 帐户? (脸书/推特/谷歌/VK/QQ)
第 1 步:登录您在SEAGM 的帐户并转到“我的个人资料”。第 2 步:单击断开连接图标以取消链接您的 SNS 帐户。第 3 步:使用注册的电子邮件地址重新登录您在KALEOZ上的帐户。 或者,您可以联系KALEOZ 支持以获得进一步帮助。 -
如何更改我的用户名?
第 1 步:登录您的 KALEOZ 帐户并转到“个人资料”页面。 第 2 步:在用户信息下,单击用户名旁边的“Modify”。 第三步:输入您的新用户名,然后点击“✔”保存。 注意:如果您不是 KALEOZ 上的卖家,您可以随时更改您的用户名。但是,如果您是卖家,您的用户名将链接到您的商店并且无法轻易修改。如果您有正当理由请求更改用户名,请联系KALEOZ 客服以获得进一步帮助。请记住,每个卖家只能更改一个用户名,因此选择一个您从长远来看会感到满意的用户名非常重要。 -
如何更改我的密码?
第 1 步:登录您的KALEOZ帐户 > 转到“我的个人资料” 第 2 步:在安全下,单击“更改密码” 第 3 步:输入您的原始密码和新密码 > 点击“保存密码” 如果您忘记了您的原始密码,您可以点击这里了解如何重置您的密码。 -
如何删除我的账号?
如果您想删除您的KALEOZ账号,请仔细按照以下步骤操作。删除您的KALEOZ账号也会删除任何关联的SEAGM相关平台账号,因为它们是互连的。步骤1:在SEAGM网站登录您的帐户,然后点击主页上的用户图标并选择“我的帐户”。 步骤2:点击“编辑个人资料”进入用户个人资料页面。 步骤3:在您的个人资料页面上查找“删除帐户”选项并单击它。请务必仔细阅读显示的所有信息步骤4:确认您的决定后,点击“删除帐户”。请注意,您的帐户将立即被冻结,并在30天的等待期后被彻底删除。 笔记: 1. 当您请求删除账号后,SEAGM将向您注册的电子邮件地址发送一封确认电子邮件。如果您在账号冻结期间内改变主意,可以通过电子邮件中提供的链接取消账号删除。 [点击此处查看如何取账号删除请求的详细说明] 2. 请注意,一旦您的账号被彻底删除,您在所有SE -
如何取消帐户删除请求?
以下是取消帐户删除和恢复帐户的步骤:步骤1:进入您的邮箱,打开 SEAGM 发送的“删除您的帐户”电子邮件。 步骤2:单击电子邮件中显示的地址链接。 步骤3:点击“取消账户删除”按钮。 步骤4:单击“是,我想保留它”以恢复您的帐户。 步骤5:成功撤销后,您将回到KALEOZ网站。 -
如何将您的社交媒体帐户链接到KALEOZ?
请按照以下简单步骤链接您的社交媒体帐户:第 1 步:转到SEAGM网站。第 2 步:单击此处的图标并使用您的电子邮件和密码登录。 第 3 步:登录后,点击我的账户。 第 4 步:然后单击“编辑”。 第 5 步:点击社交媒体帐户。 第 6 步:您可以选择要关联的社交媒体帐户。 注意:您还可以使用社交媒体帐户创建KALEOZ帐户。
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