-
Trở thành người bán đáng tin cậy / có uy tín
Để có được lòng tin của người mua, bạn nên giao đơn hàng đúng thời gian và chính xác. Việc giao đơn đặt hàng không chỉ giúp bạn nhận được đánh giá tốt mà còn giúp tỷ lệ đơn hàng thành công cao hơn và xếp hạng người bán tốt hơn. Hơn hết, để tránh bị đánh giá không tốt, bạn nên đóng cửa hàng trong những thời điểm không hoạt động hoặc không có hàng. Tìm hiểu thêm: Xếp hạng cấp độ người bán Tính năng "Đóng cửa hàng" là gì? -
Tại sao tôi phải gửi ảnh tự chụp cùng với chứng minh thư để xác minh người bán?
Bạn phải hoàn thành việc xác minh theo quy định và chỉ những người bán đã được xác minh mới có thể tiến hành dịch vụ bán sản phẩm. Vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của KALEOZ hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] với bất kỳ nhận xét, mối quan tâm hoặc đề xuất nào khác mà bạn muốn chia sẻ. Bạn có thể trò chuyện với Bộ phận hỗ trợ của KALEOZ để được hỗ trợ thêm. -
Tại sao tôi không thể mua một số trò chơi nhất định trong Kaleoz?
Đó là bởi vì chính phủ Ấn Độ đã cấm tất cả các trò chơi từ Ứng dụng Trung Quốc. Vì vậy, việc mua hàng liên quan hiện bị hạn chế trên trang web của chúng tôi. Đó là lý do tại sao người dùng Ấn Độ không thể thanh toán cho đơn đặt hàng. -
Tôi có thể yêu cầu KALEOZ tạo một danh sách trò chơi mới nếu tôi không tìm thấy nó trên trang web không?
Tất nhiên rồi! Nếu bạn muốn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cho một trò chơi cụ thể nhưng nó không được liệt kê trên trang web của chúng tôi, chỉ cần cho chúng tôi biết! Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ KALEOZ của chúng tôi qua Kchat hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và cung cấp cho chúng tôi URL đến trang web trò chơi chính thức của sản phẩm / dịch vụ bạn muốn bán. -
5 lời khuyên cho người bán KALEOZ
1. Ưu tiên sự hài lòng của khách hàng - Chuyển phát nhanh Xu hướng khách hàng hiện nay mong muốn giao hàng nhanh chóng, tức là bạn cần hoàn thành đơn hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. Nếu bạn cần nghỉ ngơi một lúc hoặc nghỉ kéo dài, bạn nên kích hoạt tính năng Đóng cửa hàng. Điều này ngăn không cho khách hàng đặt hàng trong thời gian bạn ngừng hoạt động và thất vọng vì thời gian giao hàng chậm. Tìm hiểu thêm: Tính năng "Đóng cửa hàng" là gì? - Trả lời thân thiện cho các truy vấn và yêu cầu của người mua Cung cấp cho khách hàng dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể liên quan đến khách hàng và khiến những người mua lần đầu trở thành khách hàng trung thành. Những khách hàng hạnh phúc mua nhiều hơn, và họ thường sẵn sàng chi nhiều tiền hơn những khách hàng khác. Dị -
Tại sao tôi không thể gửi đơn đăng ký người bán?
Không có phương thức rút tiền nào có sẵn cho đơn vị tiền tệ giao dịch của bạn vào lúc này. Do đó, bạn không thể gửi đơn đăng ký người bán. Bấm vào ĐÂY để biết thêm thông tin. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ KALEOZ để có thêm thắc mắc. Lưu ý: Đơn vị tiền tệ giao dịch là cố định và không thể sửa đổi khi bạn đã chọn. -
Tôi cần cung cấp những gì để xác minh Khách hàng của Bạn (KYC)?
Để rút thu nhập của bạn, trước tiên bạn phải tiến hành xác minh rút tiền. Bước 1. Tải lên những bức ảnh tự chụp rõ ràng của bạn đang cầm trên tay ID / Hộ chiếu / Giấy phép Lái xe có ghi rõ họ tên của bạn. Bạn có thể sử dụng chính ảnh mà bạn đã sử dụng để đăng ký xác minh người bán. Bước 2. Tải lên ảnh chụp màn hình hoặc ảnh sao kê ngân hàng / trang ngân hàng trực tuyến của bạn hiển thị rõ ràng họ tên và số tài khoản của bạn. Lưu ý: Tên chủ tài khoản ngân hàng của bạn phải giống với tên của người đăng ký bán. Đây là một mẫu bảng sao kê ngân hàng. Tên đầy đủ và số tài khoản ngân hàng của bạn là cần thiết. Bước 3. Khi bạn đã tải cả hai ảnh lên, bạn có thể gửi xác minh tài khoản rút tiền của mình. Vui lòng tiến hành xác minh số điện tho� -
Tại sao ứng dụng người bán của tôi đã bị từ chối?
Đơn đăng ký người bán của bạn sẽ bị từ chối nếu: CMND/Hộ chiếu không hợp lệ. Làm mờ hình ảnh. Tên của người nộp đơn không khớp với ID/Hộ chiếu. Nhiều đăng ký. Vi phạm các quy tắc và quy định. KALEOZ bảo lưu quyền sửa đổi chính sách đăng ký người bán mà không cần thông báo trước.
- Page 1 / 1