Là người bán trên KALEOZ, bạn phải tuân thủ tất cả các luật và quy định của địa phương, cũng như các chính sách của nền tảng của chúng tôi về các hoạt động bị cấm. Cụ thể, người bán bị cấm tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: 1. Bán sản phẩm hoặc dịch vụ có được thông qua các phương tiện bất hợp pháp, chẳng hạn như hack, gian lận hoặc khai thác lỗi hoặc trục trặc của trò chơi. 2. Bán sản phẩm hoặc dịch vụ vi phạm các điều khoản và điều kiện của nhà phát triển hoặc nhà phát hành trò chơi. 3. Không được phép tham gia vào các giao dịch trái phép, bất hợp pháp hoặc gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc các hình thức thanh toán khác cũng như thực hiện các khoả

Lưu ý quan trọng: Cục Hải quan Hoàng gia Malaysia đã thông báo rằng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2024 , thuế bán hàng và dịch vụ (SST) sẽ tăng từ 6% lên 8% . Theo thông báo này, Kaleoz sẽ điều chỉnh mức thuế SST đối với phí nền tảng tính cho người bán từ 6% lên 8%, cũng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2024. Link thông báo TẠI ĐÂY Kính gửi người dùng có giá trị, Với việc triển khai thuế SST tại Malaysia có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2018, SEA Gamer Mall Sdn Bhd sẽ áp dụng thuế dịch vụ đối với tất cả các dịch vụ chịu thuế được cung cấp tại KALEOZ.com từ ngày 1 tháng 1 năm 2020, theo Hướng dẫn về thuế dịch vụ đối với Dịch vụ công nghệ thông tin ngày 9 tháng 8 năm 2018. Thuế bán hàng là gì? Thuế bán hàng là loại thuế được tính và đánh thuế một giai đoạn: Đối

Người bán phải giao hàng trong thời gian tốc độ giao hàng quy định bằng cách sử dụng phương thức giao hàng được nêu trong mô tả của mặt hàng được liệt kê. Người bán phải chụp ảnh màn hình cả trước và sau mỗi lần giao dịch hoặc quay video để làm bằng chứng giao hàng. Bằng chứng giao hàng có thể được chia sẻ trên trang Chi tiết Đơn hàng trong phần Nhật ký Đơn hàng. Đối với bằng chứng bằng video, bạn có thể gửi nó qua email tới [email protected] với tiêu đề "Quay video Đơn đặt hàng KXXXXXXX." Tất cả các liên lạc và thư từ phải thông qua KALEOZ.com bằng cách sử dụng hệ thống nhắn tin Nhật ký đơn hàng và / hoặc hệ thống trò chuyện trực tiếp KChat. Người bán không được sử dụng KALEOZ để cung cấp các ưu đãi ngoại vi hoặc cá nhân :: TẤT CẢ danh sách MỤC khô

Phí rút tiền khác nhau. Tham khảo thông tin dưới đây: Thời gian kết thúc là 11 giờ sáng. Yêu cầu rút tiền sau 11h sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Tất cả thời gian đã nêu được thể hiện theo giờ GMT+8 Kuala Lumpur. Việc rút tiền sẽ được xử lý trong các ngày làm việc bình thường (Thứ Hai đến Thứ Sáu) trừ các ngày lễ Quốc gia. Vui lòng tham khảo Lịch Malaysia.

Chương trình người bán cao cấp KALEOZ là gì? KALEOZ độc quyền lựa chọn những người bán hàng cao cấp để ghi nhận doanh số bán hàng và dịch vụ khách hàng xuất sắc của họ. Với tư cách là Người bán cao cấp, bạn sẽ được xác định bằng huy hiệu "Người bán cao cấp", huy hiệu này sẽ được hiển thị trên cửa hàng và trên tất cả các sản phẩm được liệt kê của bạn. Lợi ích của việc trở thành Người bán cao cấp của KALEOZ là gì? Nhận huy hiệu Người bán cao cấp trang trí cho tên người dùng của bạn. Nó sẽ được hiển thị trên cửa hàng của bạn và tất cả danh sách sản phẩm để giúp bạn nổi bật! Cải thiện khả năng hiển thị danh sách sản phẩm của bạn bằng huy hiệu người bán cao cấp để tăng mức độ hiển thị của cửa hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

KALEOZ tính phí Doanh thu nhỏ của từng mặt hàng được bán theo mặc định. Đây có thể được giảm bằng cách bán nhiều hơn và nhận được đánh giá tốt từ người mua. Phí bán hàng có thể thay đổi tùy theo trò chơi / sản phẩm.

Cách tuyển dụng trợ lý người bán trên KALEOZ Để tuyển dụng trợ lý người bán, vui lòng tham khảo các bước dưới đây: Nhấp vào tên người dùng của bạn như được hiển thị và chọn “ Trợ lý của tôi ” từ danh sách thả xuống. Chèn địa chỉ email của người bạn muốn tuyển dụng vào ô “Địa chỉ email người dùng” và nhấp vào “Gửi”. Khi email tuyển dụng đã được gửi đi, người dùng sẽ nhận được lời mời từ bạn và người dùng được yêu cầu nhấp vào “Chấp nhận” để trở thành trợ lý người bán của bạn. Trợ lý người bán là gì và họ làm gì? Trợ lý người bán có thể hỗ trợ quản lý đơn đặt hàng, quản lý sản phẩm và cũng có thể trò chuyện với người mua thông qua Kchat. Hãy lưu ý rằng lời mời chỉ có hiệu lực trong 24 giờ. Trợ lý người bán có

Việc rút tiền sẽ được xử lý trong các ngày làm việc bình thường (Thứ Hai-Thứ Sáu) trừ các ngày Lễ Quốc gia. Vui lòng tham khảo Lịch Malaysia. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi .

Để có được lòng tin của người mua, bạn nên giao đơn hàng đúng thời gian và chính xác. Việc giao đơn đặt hàng không chỉ giúp bạn nhận được đánh giá tốt mà còn giúp tỷ lệ đơn hàng thành công cao hơn và xếp hạng người bán tốt hơn. Hơn hết, để tránh bị đánh giá không tốt, bạn nên đóng cửa hàng trong những thời điểm không hoạt động hoặc không có hàng. Tìm hiểu thêm: Xếp hạng cấp độ người bán Tính năng "Đóng cửa hàng" là gì?

Bước 1: Trong " Sản phẩm của tôi ", nhấp vào "Tạo mặt hàng mới" Bước 2: Nhập tên trò chơi bạn muốn bán, sau đó chọn loại vật phẩm và nền tảng. Bước 3: Nhập chi tiết mặt hàng rõ ràng vào cột cụ thể. Chọn ảnh bìa cho sản phẩm của bạn. Bước 4: Bạn có thể nhấp vào "Lưu và liệt kê sản phẩm" khi bạn đã nhập xong tất cả các chi tiết để liệt kê sản phẩm của mình đang bán. Hoặc bạn có thể chọn "Lưu dưới dạng Sản phẩm của tôi" và liệt kê sản phẩm của bạn sau.

Bước 1. Đi tới “ Sản phẩm của tôi ”, nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa ở bên cạnh, sau đó “Chỉnh sửa mục”. Bước 2. Sau khi bạn đã chỉnh sửa xong, hãy nhấp vào “Lưu và liệt kê sản phẩm” và bạn đã sẵn sàng. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào “Lưu dưới dạng sản phẩm của tôi” để lưu dưới dạng bản nháp và niêm yết để bán sau này.

Mô tả mặt hàng của bạn phải phù hợp và ngắn gọn theo mặt hàng bạn đang bán. Vui lòng đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là chính xác để tránh bất kỳ sự hiểu lầm hoặc bất tiện nào có thể xảy ra cho người mua. Luôn luôn tốt nếu bao gồm thời gian trực tuyến và thời gian ngừng hoạt động của bạn theo múi giờ địa phương của bạn để người mua biết thời điểm mong đợi bạn giao hàng hoặc trả lời các yêu cầu KChat của họ. Kiểm tra TẠI ĐÂY để biết các quy tắc và quy định của người bán.

Giới thiệu về nguyên tắc Trạng thái đơn hàng bán hàng Bạn có thể nhấp vào " Đơn đặt hàng của tôi " để kiểm tra lịch sử đặt hàng của bạn. · Đang chờ giao hàng - Đơn đặt hàng đã thanh toán đang chờ người bán giao hàng. Người bán sẽ có 72 giờ để giao sản phẩm/dịch vụ. Nếu không, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động hoàn tiền cho đơn hàng. - Bấm vào nút “Đã giao hàng” sau khi bạn đã giao hàng. - Bạn có thể chọn "Hoàn tiền cho người mua" nếu không giao được hàng hoặc người mua yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng. (Để tránh đánh giá xấu từ người mua). · Chờ xác nhận - Đơn hàng đã giao chờ người mua xác nhận giao hàng. Vì lý do bảo mật và theo chính sách Bảo vệ của KALEOZ, người bán cần đợi người mua nhấp vào 'Đã nhận đơn hàng' sau khi h

Giao tiếp giữa người mua và người bán có thể được thực hiện thông qua KChat bằng cách nhấp vào biểu tượng hộp trò chuyện bên dưới tên của người mua.

Nếu bạn vô tình nhấp vào "Đã giao" mà không thực sự giao đơn hàng, đừng lo lắng. Có những bước bạn có thể thực hiện để giải quyết tình hình. Vui lòng làm theo các hướng dẫn dưới đây: 1. Nếu Bạn Có Sản Phẩm: Nếu bạn có sản phẩm được yêu cầu để giao dịch, bạn có thể bắt đầu giao dịch trong trò chơi với người mua như bình thường. Tiến hành giao dịch như bình thường để hoàn tất đơn hàng. 2. Nếu Bạn Không Có Sản Phẩm: Nếu bạn không còn sản phẩm để giao dịch hoặc đã hết hàng, hãy làm theo các bước sau: Một. Giao tiếp với người mua: - Tiếp cận người mua và giải thích tình hình. Hãy cho họ biết rằng bạn đã vô tình đánh dấu đơn hàng là "Đã giao" mà không thực sự giao sản phẩm. b. Yêu cầu hoàn lại: - Yêu cầu người mua nhấp vào tùy chọ