我们的系统使用欺诈解决方案来通过Stripe管理我们的信用卡付款。该解决方案使用人工智能和机器学习算法来确定接受付款是否安全。如果我们的系统检测到比正常情况更高的风险，付款往往会失败/拒绝。
如果您的付款被拒绝，我们建议您不要尝试超过 3 次。第二天重试付款或考虑使用的其他付款选项。
我还可以做些什么才能使付款成功吗？
如果我们的系统自动拒绝您的付款。不幸的是，这个问题超出了我们的控制范围，我们很遗憾无法提供进一步的帮助。对于这种情况可能造成的任何不便，我们深表歉意。
- 为什么选择 KALEOZ？
- 我如何在 KALEOZ 上销售商品？
- 如何提取我的收入？
- 我可以更改我的帐户货币吗？
- 更改我的电子邮件地址和/或手机号码
- 为什么我的KALEOZ账号被暂停？
- 如何重设密码？
- 如何启用 KChat 消息通知？
- 测试
- 如何更改我的区域设置？
- 如何编辑我的帐户信息？
- 我已通过银行转账付款，但我的订单仍未付款。
- 付款后如何取消订单？
- 如何验证我的手机号码？
- 如何取消链接我的 SNS 帐户？ (脸书/推特/谷歌/VK/QQ)
- 为什么我的 KALEOZ 帐户被锁定？
- 为什么我必须提交带有身份证的自拍照以供卖家验证？
- 如何注册 KALEOZ 帐户？
- KALEOZ 客户服务和联系指南
- 如何查看我的 KALEOZ 余额？
- 如何给KALEOZ留言？什么是客服信息？
- 什么是 KALEOZ 账户余额？
- 如何更改我的用户名？
- 如何更改我的密码？
- 如何查看我的购买记录？
- 我可以拥有多个 KALEOZ 帐户吗？
- 如何删除我的账号？
- 如何取消帐户删除请求？
- 为什么我收不到来自 KALEOZ 的通知邮件？
- 如何在 Gmail 中将 KALEOZ 列入白名单？
- 常见问题解答：如果已下订单但选择了错误的付款方式，我该怎么办？
- 常见问题解答：KALEOZ 帐户身份验证
- 如何将您的社交媒体帐户链接到KALEOZ？
- 如果我的 KALEOZ 账户显示已暂停，我该怎么办？
- 如何在 KALEOZ LiveChat 中附加图像？
- 我如何评价 KALEOZ 客服服务？
- KALEOZ 礼品卡常见问题
- 我如何联系卖家？
- 在KALEOZ上使用加密货币支付订单
- 如何在KALEOZ上购物？
- 如何为我的 KALEOZ 余额充值？
- 我还没有收到我的已付款订单，但卖家将其标记为已送达
- 如果我没有收到订单会怎样？我可以要求退款吗？
- 我可以要求退还我的付款吗？
- 如何在 KALEOZ 使用 Oncash Korea [KRW] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 KakaoPay [KRW] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 MyBank [EUR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 Permata Bank [IDR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 LinkAja [IDR] 付款？
- 我已成功取消订单。我的资金现在在哪里？
- 如何识别好卖家？
- 如何评价卖家？
- KALEOZ 支持哪些支付方式？
- 我支付了我的订单。我现在该怎么办？
- 我如何使用 KALEOZ 余额支付订单？
- 我什么时候应该点击“确认收到”？
- 为什么我的付款尝试失败？
- 如果在给定时间内未支付订单会怎样？
- 我可以在我的购物车中一次查看来自不同卖家的多个订单吗？
- 如果交付的产品或服务与描述不同，我该怎么办？
- 为什么我无法为我的 KALEOZ 余额充值？
- 为什么我不能在 Kaleoz 购买某些游戏？
- 不正确的游戏ID或资料提交的退款和更换政策
- 如何取消未付款的订单？
- 如何查看我的订单详情？
- 我的ID是否有资格获得游戏内首次充值奖励？
- 如何在 KALEOZ 上使用 ShopeePay 付款？
- 如何在 KALEOZ 通过 FPX 网上银行 [MYR] 付款？
- 网银转账、ATM转账、存款机线下支付
- 如何在KALEOZ上使用Touch n Go eWallet付款？
- 什么是手续费？
- 为什么我的银行账户/电子钱包收取的交易金额与订单上显示的金额不同？
- 如何跟踪我的订单状态？
- 在 KALEOZ 中使用 Razer Gold 钱包付款
- 如何使用Razer Gold预付卡为您的KALEOZ余额充值
- 付款时，我没有收到任何短信验证码。我能做些什么？
- 我如何为已付款的订单手动申请退款？
- 我可以添加到购物车的商品数量是否有限制？
- 在7-11/实体店通过Razer Cash支付
- 单笔订单的付款金额有限制吗？
- 我已为订单付款，但为什么我的订单状态仍未付款？
- 我可以取消在处理中得余额退款请求吗？
- 如何部分退款？
- 常见问题解答：信用卡/借记卡付款尝试失败
- 通过 Stripe 付款（信用卡/借记卡）
- 如何为 Stripe Payments（信用卡/借记卡）申请退款？
- 我应该什么时候收到退款？
- 如何查看卖家最后活跃时间？
- 如何在KALEOZ通过Boost电子钱包[MYR]付款？
- 如何在KALEOZ中使用Skrill付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Maybank QRPay 付款？
- 如何在KALEOZ通过VISA&MasterCard [MYR]付款？
- 如何在KALEOZ中使用Rabbit Line Pay (THB) 付款？
- 如何在KALEOZ中使用PromptPay银行转账 (THB) 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 TrueMoney 电子钱包 (THB) 付款？
- 如何在KALEOZ使用开泰银行[离线支付]付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 DuitNow 二维码付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 PayNow [SGD] 付款？
- 如何在KALEOZ中使用GCash [PHP]付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 QRIS [IDR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Bakong KHQR [USD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Paysafecard 付款？
- 如何在 KALEOZ 中通过 AXS Kiosk [SGD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Pi Pay [USD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 OneCard 付款？
- 我可以将KALEOZ余额与其他付款方式结合起来支付订单吗？
- 如何获取从 SEAGM 购买的 KALEOZ 礼品卡密码？
- 尽管从我的卡中扣款，为何我的订单状态仍为“未付款”？
- 为什么我的加密货币付款成功，但我的订单仍然显示等待付款？
- 尽管KALEOZ客服已解封我的账号，为什么我的账号仍然不能登入？
- 如何在KALEOZ中使用Dana [IDR]付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Neosurf 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 E Money [USD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Acleda Bank [USD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 AMK 银行 [美元] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 Vietcombank 网上银行 [VND] 付款？
- 如何查询卖家的信誉？
- 为什么我的订单标记为“已过期”？
- 如何在KALEOZ中查看您的付款订单号？
- 当我使用 Stripe 信用卡/借记卡支付订单时，为什么我收到的费用高于商家的总价？
- 为什么我使用加密货币支付订单时所收取的费用高于总价？
- 为什么我的 Stripe 信用卡/借记卡付款总是被拒绝？
- 我什么时候可以收到 Stripe 信用卡/借记卡付款被拒绝的退款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 iDEAL [EUR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Bancontact/Mister Cash [EUR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 EPS (Netpay) [EUR] 付款？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Boleto [BRL] 付款？
- 如何在KALEOZ中使用Payco [KRW]付款？
- 如何使用 TnG DuitNow 转账？
- 如何在 KALEOZ 中使用 Samsung Pay [韩元] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 Lawson [JPY] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 FAST [SGD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 FamiPay Ewallet [JPY] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用 Pipay [USD] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用巴西伊塔乌银行 [BRL] 付款？
- 如何在 KALEOZ 使用巴西巴西银行 [BRL] 付款？
- 销售税和服务税 (SST)
- 禁止卖家违法行为
- 卖方规章制度
- 卖家提款费用
- 高级卖家计划
- 卖家等级评分和销售费用
- 卖家助理常见问题
- 为什么我的提款交易延迟？
- 成为值得信赖/信誉良好的卖家
- 创建新商品
- 如何编辑我的商品信息？
- 我应该在商品描述中包含什么？
- 销售订单状态指南和概述
- 如何联系买家？
- 我不小心点击了“已发货”，但没有发货。我能做些什么？
- 我已将订单交付给买家，但买家坚称他们没有收到商品。我能做些什么？
- 我如何向买家退款/取消订单？
- 我如何进行提款验证？
- 成为 KALEOZ 卖家
- 重复列表政策
- 什么是自动回复以及如何设置？
- 我如何查看我的账户交易记录？
- 我如何设置快速回复并在 KChat 中使用它？
- 如果我在网站上找不到，我可以要求KALEOZ增加新游戏列表吗？
- 在订单日志上传发货证明
- 我已经交付了订单，但买家没有确认交付。
- 新订单到来时是否有通知？
- 我应该保留交货证明多久？
- 我应该如何处理滥用评论？
- 如何复制商品列表？什么是“复制”选项？
- 什么是“关闭商店”功能？
- 如何回复买家评论？
- 给 KALEOZ 卖家的 5 个提示
- 产品促销功能
- 如何查看买家的购买记录？
- 在哪里编辑我的银行帐户详细信息？
- 为什么我不能提交卖家申请？
- 我是否必须注册一个 Rapyd 账户才能提取我的收入？
- 我需要为Know-Your-Customer (KYC)验证提供什么呢？
- 卖家如何绑定多个取款银行账户？
- 如何为我的商品设置购买限制？
- 在交付订单之前我应该做什么？
- 为什么我的卖家申请被拒绝了？
- 如何使用批量编辑功能来管理大量的商品列表？
- 代练服务：交货时间延长至7天
- 游戏账号销售政策
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