-
Menjadi penjual yang dipercayai/terpercaya
Untuk mendapatkan kepercayaan pembeli anda, anda harus menghantar pesanan tepat pada masanya dan tepat. Menghantar pesanan bukan sahaja akan memberi anda ulasan yang baik, tetapi juga membantu mendapatkan kadar kejayaan pesanan yang lebih tinggi dan penilaian penjual yang lebih baik. Selain itu, untuk mengelak mendapat ulasan buruk, anda harus menutup kedai anda semasa anda tidak beroperasi atau tidak tersedia. Ketahui lebih lanjut: Penilaian Tahap Penjual Apakah Ciri "Close Store"? -
Mengapa saya perlu menyerahkan swafoto dengan kad pengenalan untuk pengesahan penjual?
Anda mesti melengkapkan pengesahan mengikut peraturan dan hanya penjual yang disahkan boleh menjalankan perkhidmatan jualan produk. Sila berasa bebas untuk menghubungi Sokongan KALEOZ atau e-mel kami di [email protected] dengan sebarang komen, kebimbangan atau cadangan lanjut yang ingin anda kongsikan. Anda boleh berbual dengan Sokongan KALEOZ untuk bantuan lanjut. -
Mengapa saya tidak boleh membeli permainan tertentu di Kaleoz?
Ini kerana kerajaan India telah melarang semua permainan dari China Apps. Oleh itu, pembelian berkaitan kini dibatasi di laman web kami. Itulah sebabnya pengguna India tidak dapat membuat pembayaran untuk pesanan tersebut. -
Bolehkah saya meminta KALEOZ membuat penyenaraian permainan baharu jika saya tidak menemuinya di tapak web?
Sudah tentu! Jika anda ingin menjual produk atau perkhidmatan untuk permainan tertentu tetapi ia tidak disenaraikan di tapak web kami, beritahu kami! Sila hubungi pasukan sokongan KALEOZ kami melalui Kchat atau e-mel kami di [email protected] dan berikan kami URL ke tapak permainan rasmi produk/perkhidmatan yang anda ingin jual. -
5 Tips untuk penjual KALEOZ
1. Utamakan kepuasan pelanggan - Penghantaran cepat Aliran pelanggan semasa menjangkakan penghantaran pantas, yang bermaksud anda perlu menyelesaikan pesanan dalam masa yang sesingkat mungkin. Jika anda perlu berehat seketika atau berehat panjang, anda harus mendayakan ciri Tutup Kedai. Ini menghalang pelanggan daripada membuat pesanan semasa waktu rehat anda dan kecewa dengan masa penghantaran yang perlahan. Ketahui lebih lanjut: Apakah ciri "Tutup Kedai"? - Balasan mesra kepada pertanyaan dan permintaan pembeli Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan pelanggan yang hebat boleh berhubung dengan pelanggan dan menjadikan pembeli kali pertama menjadi pelanggan setia. Pelanggan yang gembira membeli lebih banyak, dan mereka selalunya lebih bersedia untuk membelanjakan lebih banyak wang daripada pelanggan lain. Lebih baik perkhidmatan pelanggan anda, lebih besar kemungkinan sensitiviti harga pelanggan anda akan berkurangan. 2. Mengurus maklum balas pelanggan anda secara aktif -
Mengapa saya tidak boleh menyerahkan permohonan penjual?
Tiada kaedah pengeluaran tersedia untuk mata wang transaksi anda pada masa ini. Oleh itu, anda tidak dapat menyerahkan permohonan penjual. Klik SINI untuk maklumat lanjut. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Sokongan KALEOZ untuk pertanyaan lanjut. Nota: Mata wang urus niaga adalah tetap dan tidak boleh diubah suai setelah anda memilih. -
Apakah yang perlu saya sediakan untuk pengesahan Kenali-Pelanggan-Anda (KYC)?
Untuk mengeluarkan pendapatan anda, anda mesti meneruskan dengan pengesahan pengeluaran terlebih dahulu. Langkah 1. Muat naik swafoto jelas diri anda yang memegang ID/Pasport/Lesen Memandu yang jelas menunjukkan nama penuh anda. Anda boleh menggunakan foto yang sama yang anda gunakan untuk memohon pengesahan penjual. Langkah 2. Muat naik tangkapan skrin atau foto penyata bank/halaman perbankan internet anda dengan jelas menunjukkan nama penuh dan nombor akaun anda. Nota: Nama pemegang akaun bank anda mestilah sama dengan nama pemohon penjual. Berikut adalah contoh penyata bank. Nama penuh dan nombor akaun bank anda diperlukan. Langkah 3. Sebaik sahaja anda telah memuat naik kedua-dua foto, anda boleh menyerahkan pengesahan akaun pengeluaran anda. Sila teruskan dengan pengesahan telefon jika anda belum melakukannya. Nota: Permohonan anda akan diproses dalam masa 24 jam. -
Mengapa permohonan penjual saya telah ditolak?
Permohonan penjual anda akan ditolak jika: ID/Pasport tidak sah. Kaburkan imej. Nama pemohon tidak sepadan dengan ID/Pasport. Berbilang pendaftaran. Melanggar peraturan dan peraturan. KALEOZ berhak untuk meminda polisi permohonan penjual tanpa notis awal.
- Halaman 1 / 1